Beli Chicken Chop Tapi Dapat Hidangan Saiz Nugget, Pelanggan Kecewa

Seorang pengguna media sosial, Suriana Nasir, telah meluahkan rasa tidak puas hati terhadap hidangan yang diterimanya di sebuah premis makanan melalui satu hantaran di Facebook. Beliau mendakwa hidangan "chicken chop" yang dipesannya bersaiz kecil seperti nugget dan dihidangkan bersama sayur sawi, sesuatu yang dianggapnya tidak pernah dibuat oleh mana-mana peniaga.  

"Perniagaan makanan perlu dijalankan dengan ikhlas. Pelanggan membeli untuk makan, bukan untuk dibuang. Harga makanan seharusnya setimpal dengan kualiti yang disediakan," katanya dalam hantaran tersebut.  

Seorang netizen turut berkongsi pengalaman berbeza di mana beliau memesan hidangan "mac and cheese with meatball" tetapi hanya menerima macaroni rebus yang dicampur dengan keju keping dipanaskan dalam ketuhar gelombang mikro, bersama tiga bebola daging kecil serta sos lada hitam. Harga yang dikenakan ialah RM6, namun kualitinya mengecewakan.  

"Mahu dikatakan salah? Tidak juga, kerana ada macaroni dan ada keju, tetapi cara penyediaan sangat menghampakan," tambahnya.  

Seorang lagi pengguna turut berkongsi perbandingan dengan pengalaman makan di sebuah gerai di kampung yang dikenali sebagai "Din Ciku." Gerai tersebut menyediakan hidangan "chicken chop" yang lengkap dengan ayam bersaiz besar, sosej, nugget, kentang, telur mata, dan nasi goreng pada harga RM13 sahaja. "Kenyang gila," katanya.  

Pengguna media sosial menyeru para peniaga makanan supaya meningkatkan kualiti masakan dan memastikan hidangan yang disediakan setimpal dengan harga yang dikenakan. Kejujuran dan kualiti dalam perniagaan makanan amat penting bagi menjamin kepuasan pelanggan.  

Kredit: FB Suriana Nasir